טופל
עדכונים
טופל ·
חברת פרטנר הודיעה על סיום טיפול בתקלה
·
התקלה נפתרה. החל מהשעה האחרונה שיחות נכנסות למספרים המנויידים לרשת פרטנר מתקבלות כסדרן. אנו מתנצלים על אי־הנוחות. לקוחות שעדיין נתקלים בקושי מוזמנים לפנות לתמיכה: 072-277-6772 (זמין גם ב־WhatsApp), או *3023 או במייל support@voicenter.co.il.
·
חברת פרטנר עדכנה כי בוצע תיקון ושיחות נכנסות חוזרות להתקבל בהדרגה. אנו מנטרים את התעבורה כדי לוודא יציבות מלאה לפני סגירת האירוע.
·
החל מהשעה 03:00 לפנות בוקר (בקירוב) חלים שיבושים בקבלת שיחות נכנסות במספרי טלפון של לקוחותינו המנויידים לרשת פרטנר. שיחות יוצאות ויתר השירותים פועלים כסדרם. חברת פרטנר עדכנה אותנו כי מקור התקלה זוהה וכי צוותיה פועלים לפתרונה. בשלב זה אין צפי מדויק לחזרה לפעילות תקינה של המספרים. נמשיך לעדכן כאן עם כל התפתחות.
·
שיבושים בקבלת שיחות במספרים המנויידים לרשת פרטנר